মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

                                           সিটিজেন চার্টার

 

 ০১.  বাড়ী  পরিদর্শনের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা (পরিবার  কল্যান  সহকারী কর্তৃক প্রদত্ত সেবা)

 (ক) বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবাঃ-

     * পরিবার  পরিকল্পনা বিষয়ে সক্ষম দম্পতিদের উদ্বুদ্ধকরণ  ।

     *খাবার বড়ি  বিতরণ  ।( অস্থায়ী পদ্ধতি)

     * ইনজেকশন প্রদান ( দ্বিতীয় ও তৃতীয় ডোজ)( অস্থায়ী পদ্ধতি)     ।

    *  আইইউডি ,ইমপ্ন্যান্ট- দীর্ঘমেয়াদী  পদ্ধতি         ।

     * ভ্যাসেকটমি/ এনএসভি- (পুরুষ)  স্থায়ী  পদ্ধতি   |        

     *  টিউবেকটমি               (মহিলা)   স্থায়ী  পদ্ধতি| 

     *  প্রাথমিক বাছাইকরন ও সেবাকেন্দ্রে আনয়ন ।

    *  ঝুকিপূর্ন গর্ভবতী  মা সনাক্তকরন ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ ।

 

  (খ)  সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যপ্রদান সাপেক্ষে  পরিবার  পরিকল্পনা সেবাঃ-

      *ইসিপি ------০৮(আট) টাকা ।

      *কনডম--------০১(এক) টাকা ২০(বিশ) পয়সা (প্রতি ডজন)।

   ০২. সিএসবিএ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত সেবা)ঃ

       *বাড়ীতে  স্বাভাবিক প্রজনন সেবা ।

       * নবজাতকের  সেবা               ।

      *জটিল রোগী  সনাক্তকরন ও যথাযথ সেবা কেন্দ্রে প্রেরণ  ।

০৩. স্যাটেলাইট ক্লিনিক (ওর্য়াড পর্যায়):-

 

     (ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা  (বিনামূল্যে প্রদত্ত) ।

     * গর্ভবতী সেবা ।

     * গর্ভবোত্তর সেবা ।

     *০৫(পাঁচ) বছরের কম বয়সী শিশুদের  সেবা

     * প্রজননতন্ত্রের/ যেীনবাহিত রোগের সেবা    

     * ইপিআই সেবা                                  

     * ভিটামিন ও  ক্যাপসুল বিতরণ                 

      *স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক শিক্ষামূলক সেবা            

    (খ) পরিবার  পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)ঃ-

    *খাবার বড়ি ।

    *জন্মনিরোধক ইনজেকশন ।

    (গ)  সরকার  নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে পরিবার  পরিকল্পনা সেবাঃ-

     *  ইসিপি--------০৮(আট) টাকা ।

      * কনডম------- ০১(এক) টাকা ২০(বিশ) পয়সা(প্রতি ডজন)।

০৪.  পরিবার  পরিকল্পনা কার্যক্রমে  সরকার  প্রহীতাকে  নিম্নরুপ সহায়তা  দিয়ে থাকেনঃ-

 

·       আইইউডি এর ক্ষেত্রে-----------    ১৫০/-

·       ইমপ্ল্য­ান্ট/নরপ্ল্য­ান্ট      ------------৩৬০/-(১৫০+৭০+৭০+৭০)

·       স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ)------------২,০০০/-+০১(এক)টি লুঙ্গী ।

·       স্থায়ী পদ্ধতি(মহিলা) ---------২,০০০/-+০১(এক)টি শাড়ী । 

·       অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)ঃ-

·       সাধারণ রোগীর সেবা  ।

·       বয়ঃসন্ধিকালীন  স্বাস্থ্যসেবা(কিশোর-কিশোরী প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা)

·       স্বাস্থ্য শিক্ষামূণক সেবা ।

·        প্রযোজনে উচ্চতর সেবাকেন্দ্রে প্রেরণ(রেফার)ঃ-

 

 ০৫. মা,শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য সেবাঃ-

 উদ্দেশ্যঃ মাতৃ , শিশু স্বাস্থ্য ,প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা এবং  পরিবার  পরিকল্পনা সেবা প্রদানের মাধ্যমে

 মা ও শিশু মৃত্যুহার রোধ ও জনসংখ্যা কার্যক্রম গতিশীল করাসহ সহস্রাব্দ উন্নয়ন(এমডিজি)-এর কাংক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন ।

 

 সেবার মান ও নির্ণায়কঃ-

 

*  সকাল ০৮(আট)টা হতে দুপুর ২.৩০ পর্যন্ত সুনির্দিষ্ট সেবা প্রদান করা হয় ।

*  আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে সেবা প্রদান করা হয় ।

*  জরুরী  সেবার জন্য সেবাকেন্দ্র  সার্বক্ষনিক খোলা থাকে ।

*  জরুরী সেবাসহ অন্যান্য সকল সেবা হতে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রদান করা হয় ।

 * সেবাকেন্দ্র হতে প্রদত্ত সেবা সমূহের তালিকা সেবাকেন্দ্রের দেওয়ালে  লিপিবদ্ধ করা হয় ।

 *প্রযোজ্যক্ষেত্রে সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য ব্যতীত সকল সেবা বিনামূল্যে প্রদান করা হয় যা কেন্দ্রসমূহের দেওয়ালে লিপিবদ্ধ থাকে ।

 *সরবরাহ সাপেক্ষে সকল ঔষধ সেবাকেন্দ্র  হতে বিনামূল্যে  প্রদান করা হয়  ।

 (তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে যেকোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে)

* যত দ্রুত সম্ভব সেবা প্রদান নিশ্চিত করা হয়  ।

 

 ০৬. সেবাকেন্দ্রসমূহে সেবা গ্রহীতার  নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষন করেন ঃ-

 

·       সেবা কেন্দ্রে যেসব সেবা পাওয়া যায়, সে সর্ম্পকে তথ্য জানার অধিকার ।

·       নিরাপদ ও ধারাবাহিক সেবা  পাওয়ার অধিকার ।

·       পরিবার  পরিকল্পনা পদ্ধতি পছন্দ করার অধিকার ।

·       গোপনীয়তার অধিকার                                ।

·       মতামতদানের  অধিকার ।

·       আন্তরিক পরিবেশে সেবা পাওয়ার অধিকার        ।

·       কোন কারনে অধিকার রক্ষিত না হলে  কর্তৃপক্ষকে জানানোর  ও প্রতিকার পাওয়ার  অধিকার

(মোঃ আলী আমজাদ দপ্তরী)

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

ফুলবাড়ীয়া, ময়মনসিংহ

                                                                                                                       ফোন- ০৯০২৩-৭৩০৮৩